- 1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมาย
- 5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- 8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 12. การแก้ไขนโยบาย
- 13. การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
kd644 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นทรัพย์สินที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการของเรา
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการปฏิสัมพันธ์ระหว่างท่านกับ kd644 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ kd644.cam แอปพลิเคชัน การติดต่อกับทีมบริการลูกค้า หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ kd644 ดำเนินการ การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หากท่านไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาในนโยบายนี้ไม่ว่าส่วนใด ท่านมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูลของท่านออกจากระบบของเราตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในหัวข้อที่ 9
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
kd644 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิด
- ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่ที่พักอาศัย
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี และชื่อธนาคาร
- สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เพื่อการยืนยันตัวตน KYC)
- ข้อมูลที่ท่านส่งมาเมื่อติดต่อทีมบริการลูกค้า
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลคุกกี้และตัวระบุอุปกรณ์ (Device ID)
- ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เข้าชม และระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติการฝาก-ถอนเงินและการเดิมพันทั้งหมด
- บันทึกการสื่อสารกับ Live Chat และช่องทางสนับสนุน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นต้องให้ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, บัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, Device ID, คุกกี้ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลพฤติกรรม | ประวัติการเล่น, หน้าที่เข้าชม | อัตโนมัติ |
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยสรุปดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เปิดและบริหารจัดการบัญชีผู้เล่น ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน: ดำเนินกระบวนการ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้เล่นตามมาตรฐาน AML
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น ข่าวสาร และข้อมูลโปรโมชันเมื่อท่านให้ความยินยอม
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบสัญญาณที่น่ากังวล
- การบริการลูกค้า: ตอบสนองต่อคำขอ ข้อร้องเรียน และการสอบถามข้อมูลของท่าน
4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
kd644 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งประการเสมอ ได้แก่
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ
- ความยินยอม: การประมวลผลที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับข่าวสารและโปรโมชัน ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น การป้องกันการทุจริตและการรักษาความปลอดภัยของระบบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
kd644 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ไทย
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่เราร่วมงานด้วยซึ่งมีข้อตกลงในการรักษาความลับข้อมูล
- ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัท KYC ที่ได้รับการรับรองซึ่งช่วยยืนยันตัวตนและอายุของผู้เล่น
- หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud hosting และความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ผ่านการคัดเลือก
บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติและต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และ/หรือข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ kd644 กำหนด
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ kd644.cam ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการปรับแต่งหน้าจอ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
7 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
kd644 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย
มาตรการที่เราใช้
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วยมาตรฐาน AES-256
- การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
- แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมปฏิบัติได้ทันที
8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
kd644 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น หลักเกณฑ์การกำหนดระยะเวลาเก็บรักษามีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมและการเงิน | อย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐาน AML |
| บันทึกการสื่อสาร (Support) | 3 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลทางเทคนิค (Log files) | 12 เดือน |
| คุกกี้และ Session data | ตามที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้ (7 วัน - 2 ปี) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา หรือเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือทางธุรกิจในการเก็บข้อมูลอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้นโยบายของ kd644 ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราถืออยู่
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่เราอ้างประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของท่านในบางกรณี
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: เพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา
10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี kd644 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรองสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่า
- จำกัดข้อมูลที่โอนเฉพาะที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น
ท่านสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่เราใช้สำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางในหัวข้อที่ 13
11 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
บริการทั้งหมดของ kd644 สงวนไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครใช้บริการทุกราย หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
12 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
kd644 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การประกาศอย่างเด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ kd644.cam
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปหลังการเปลี่ยนแปลง
การที่ท่านยังคงใช้บริการ kd644 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
13 การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน kd644 ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official Account ของ kd644
- Live Chat บนเว็บไซต์ kd644.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
- Telegram ของ kd644
เพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามคำร้องขอของท่านได้อย่างรวดเร็ว กรุณาระบุชื่อบัญชี ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และรายละเอียดคำร้องขอของท่านให้ครบถ้วนเมื่อติดต่อมา ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด
kd644 ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างท่านกับ kd644 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และ AES-256 เพื่อป้องกันการดักจับหรือแอบอ่านโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
kd644 ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของท่านไม่ใช่สินค้า เราไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
การยืนยันตัวตน KYC
กระบวนการยืนยันตัวตนของเราช่วยปกป้องทั้งตัวท่านและแพลตฟอร์ม โดยป้องกันการใช้ข้อมูลปลอมและรับรองว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
ทีมงานด้านความปลอดภัยของ kd644 ดำเนินการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะก่อให้เกิดความเสียหาย
สิทธิ์ของท่านมาก่อน
เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลอย่างเต็มที่ ท่านสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
kd644 ยึดหลักการเก็บข้อมูลน้อยที่สุด เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย และลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น
สิทธิ์ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูล
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราถืออยู่เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้โดยตรง
สิทธิ์ลบข้อมูล
ร้องขอให้ลบข้อมูลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บต่อ
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับวัตถุประสงค์
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ kd644
ศึกษาข้อมูลด้านอื่นๆ ของ kd644 เพื่อให้เข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และแนวทางการใช้บริการของเราอย่างครบถ้วน